Trabajo Remoto 25000 Anuales Empresa Busca Empleado Detalles
Cada día más empresas optan por el trabajo remoto, ya que ofrece grandes ventajas tanto para las compañías como para sus colaboradores. En este contexto, una importante empresa busca candidatos y ofrece un salario en dólares.
Trabajo Remoto 1400 Semanales Aplica Ya OportunidadWeTravel está buscando a la persona ideal para unirse a su equipo, con atractivas condiciones: jornada completa con posibilidad de home office y horarios flexibles, y un sueldo que puede llegar a los u$s25.000 al año, entre otros beneficios.
La vacante es para Especialista en operaciones de pago, quien estará al frente de la gestión y resolución de disputas, asegurando un proceso sin complicaciones para los usuarios.
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Cómo aplicar a un trabajo remoto y ganar en dólares
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Las responsabilidades incluyen:
- Gestión de disputas: proporcionar soporte y guía completa a los usuarios de WeTravel durante el proceso de reclamación, garantizando una resolución ágil y eficiente.
- Trabajar en conjunto con equipos internos y externos para facilitar la resolución de disputas, cumpliendo con las normativas del sector.
- Informes de disputas: monitorear las tasas de contracargos y ganancias, ofreciendo análisis detallados y sugerencias proactivas para optimizar las estrategias de gestión de disputas y, en consecuencia, mejorar la eficiencia y eficacia en su resolución.
- Administración del libro mayor: realizar verificaciones regulares de las cuentas, detectando y solucionando saldos negativos o cuentas vencidas, y realizar un seguimiento preciso para asegurar una resolución rápida.
- Detección de pagos: asistir en la gestión del proceso de detección de pagos entrantes y salientes para identificar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas.
- Realizar la debida diligencia en transacciones de alto valor para minimizar riesgos y preservar la integridad del sistema de pagos.
- Detección de fraude: identificar y reportar cualquier actividad fraudulenta o sospechosa relacionada con pagos bancarios y con tarjeta, tomando las medidas pertinentes, como bloquear usuarios fraudulentos y escalar problemas a los equipos de riesgo y cumplimiento.
- Coordinación interdepartamental: colaborar con equipos internos y socios externos para atender las consultas, solicitudes o inconvenientes de los clientes de manera rápida y efectiva.
Requisitos para acceder a la propuesta laboral
- Título universitario en banca, finanzas, contabilidad o un área afín.
- Experiencia comprobable en operaciones de pago, incluyendo gestión de pagos, reembolsos, transferencias bancarias y administración de libros contables.
- Familiaridad con plataformas de pago como Stripe, Adyen y Mangopay.
- Conocimiento del cumplimiento normativo relacionado con pagos, sanciones y países restringidos.
- Experiencia en el uso de herramientas y técnicas de detección de fraude para prevenir actividades ilícitas.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluyendo el seguimiento y análisis de las tasas de contracargo mensuales y los índices de disputas.
- Habilidad para colaborar con equipos multifuncionales y socios externos para resolver problemas de pagos.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, con la capacidad de explicar problemas complejos relacionados con pagos a interlocutores técnicos y no técnicos.
- Dominio del español e inglés.
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Cómo acceder al trabajo remoto y ganar en dólares
Para postularse, debes ingresar a LinkedIn y buscar el perfil de WeTravel. Luego, ve a la sección Empleos y busca la oferta "Payment Operations Specialist - USD $20 - 25,000". sigue los pasos para inscribirte en esta búsqueda.
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